Vitrina es un catálogo digital de un solo archivo: el negocio carga sus productos una vez, genera el catálogo y lo manda por WhatsApp. El cliente lo abre en su teléfono sin conexión, arma su pedido y lo envía de vuelta. No hay app que instalar ni servidor del que depender.
La mayoría de los negocios pequeños en Cuba vende con fotos sueltas por WhatsApp y precios que viven en la cabeza del dueño. Funciona hasta que crecen el surtido y los clientes. A partir de ahí empiezas a perder ventas sin verlas: contestas lo mismo veinte veces al día, das un precio viejo porque se movió la tasa, y al cierre del mes no sabes qué se vendió.
Abajo está qué hace Vitrina y qué problema quita cada función.
Qué resuelve cada función
| Problema | Función |
|---|---|
| Contestar el mismo precio veinte veces al día | Catálogo con fotos, precios y buscador que el cliente consulta solo |
| Cotizaciones equivocadas cuando se mueve la tasa | Precios en USD con su equivalente en CUP, recalculados todos de golpe al cambiar la tasa |
| Pedidos que llegan a pedazos en una conversación larga | Carrito dentro del catálogo; el pedido llega completo, con cantidades |
| Clientes que piden algo formal antes de decidirse | Factura o proforma en PDF con el logo del negocio |
| No saber qué se vendió al cierre del mes | Registro automático de cada venta en una hoja de Google Sheets del negocio |
| Números de contacto mal escritos y direcciones incompletas | Formulario de pedido con provincia, municipio y validación del teléfono cubano |
| Preguntas repetidas de compradores a toda hora | Asistente de inteligencia artificial que responde usando el contenido del propio catálogo |
| Que la competencia se quede con tu catálogo y tus precios | Licencia atada al dispositivo y archivo cifrado |
Funciona sin datos
Todo lo que hace el comprador corre dentro de su teléfono: ver productos, buscar, consultar precios, armar el pedido y generar la factura en PDF. Con el equipo en modo avión el catálogo sigue abriendo, y con el barrio a oscuras también, porque el archivo ya está descargado.
Solo dos cosas piden conexión: el asistente de inteligencia artificial y la sincronización de ventas con la hoja de cálculo. Ninguna de las dos frena una venta si falla.
El asistente de ventas atiende cuando tú no puedes
El asistente de inteligencia artificial es un vendedor que contesta dentro del catálogo usando solo tu información: tus productos, tus precios, tus descripciones. Responde qué hay disponible, cuánto cuesta algo en CUP, qué diferencia hay entre dos modelos o qué entra en un combo, sin que tú tengas que escribir nada.
Lo que quita de encima es el trabajo repetido, que es donde se te va el día. Un comprador pregunta lo mismo tres o cuatro veces antes de decidirse —precio, si queda, cuánto es en pesos— y multiplicado por veinte conversaciones abiertas eso son horas. Con el asistente respondiendo esas preguntas, tú solo entras cuando hay algo que cerrar.
Dos límites que conviene decir claros. Responde solo con lo que está en tu catálogo: no inventa productos ni precios que no cargaste, y si algo no está, lo dice. Y necesita conexión, porque es la única función del catálogo que no corre entera en el teléfono; sin datos, el comprador sigue viendo todo y armando su pedido, pero sin asistente.
El asistente viene incluido a partir del plan intermedio.
Pesa lo que tú decidas que pese
El peso del archivo depende de dos cosas: cuántos productos tienes y cómo están las fotos. El texto no cuenta: mil productos escritos ocupan menos que una sola imagen sin optimizar.
Durante el montaje las fotos se redimensionan y se convierten a un formato ligero, así que el catálogo se mantiene en un tamaño que tus clientes pueden descargar con su plan de datos. Una foto tal como sale de la cámara ocupa entre 3 y 5 MB; la misma optimizada baja de 50 KB.
Cómo llega a tus clientes
- Entregas tu lista de productos con nombre, precio y una foto por artículo.
- Se monta el catálogo con tu logo y tus datos, y se genera el archivo.
- Lo mandas por WhatsApp, a un cliente o a un grupo, como cualquier documento. Se reenvía solo.
- El cliente lo abre, arma su pedido y te lo manda de vuelta a tu WhatsApp.
Para quién es
Revendedores que venden desde casa, tiendas y talleres con local, y MIPYMEs que ya facturan en volumen. Mientras más grande el surtido y más repetitivas las preguntas, más rápido se nota. Si vendes cinco productos y los tienes memorizados, te alcanza con un mensaje fijado.
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