Saber evaluar habilidades técnicas es el gran reto de quien contrata programadores, diseñadores, contables o técnicos sin ser experto en esas áreas. ¿Cómo sabes si un programador escribe buen código si tú no programas? ¿Cómo valoras a un contable si no conoces las normas? La respuesta es un método que no depende de que sepas lo mismo que el candidato.
En esta guía te proponemos cuatro filtros sucesivos. Cada uno descarta a una parte de los candidatos y te deja con los que de verdad saben hacer el trabajo.
Paso previo: define qué debe saber hacer
Antes de ver a ningún candidato, escribe en una lista las tareas concretas que hará. Por ejemplo, para un desarrollador web:
- Crear y mantener una web en WordPress.
- Conectar una pasarela de pago.
- Mejorar la velocidad de carga.
- Resolver errores cuando algo falla.
Esta lista será tu guía en todos los filtros. Además, te ayudará a redactar la vacante. Lo explicamos en cómo redactar una vacante que atraiga buenos candidatos.
Filtro 1: el portafolio
El portafolio es la primera prueba. No necesitas ser experto para revisarlo. Basta con hacerte estas preguntas:
- ¿Hay trabajos parecidos a lo que necesito?
- ¿Puedo verlos funcionando? Una web en línea, una app publicada, un documento real.
- ¿Explica qué hizo exactamente? En proyectos de equipo, es clave saber qué parte fue suya.
Si un candidato no tiene trabajos comprobables, no lo descartes enseguida. Puede ser un buen profesional que empieza. Sin embargo, en ese caso los filtros siguientes pesarán más.
Filtro 2: las preguntas de proceso
Este filtro es sorprendentemente eficaz. Elige uno de sus trabajos y pregúntale por el proceso:
- «¿Cuál fue la parte más difícil de este proyecto y cómo la resolviste?»
- «Si lo hicieras hoy, ¿qué cambiarías?»
- «¿Qué herramientas usaste y por qué esas?»
- «Cuéntame un error que cometiste y cómo lo arreglaste».
No necesitas entender todos los detalles técnicos de la respuesta. Fíjate en otra cosa: quien hizo el trabajo responde con detalles concretos, dudas reales y decisiones razonadas. En cambio, quien no lo hizo responde con generalidades.
Consejo: si conoces a alguien de confianza que domine el área, invítalo a esta conversación. Diez minutos de un experto valen más que una hora de entrevista general.
Filtro 3: la prueba técnica pagada
La prueba es el filtro más fiable. Para que sea útil y justa, debe cumplir cuatro condiciones:
| Condición | Por qué | Ejemplo |
|---|---|---|
| Corta | Respeta el tiempo del candidato | 2 a 4 horas como máximo |
| Real | Se parece al trabajo de verdad | Corregir un error real de tu web |
| Pagada | Los buenos profesionales no trabajan gratis | Su tarifa habitual por esas horas |
| Con criterios claros | Así comparas de forma justa | Funciona, está explicado, en plazo |
Al revisar el resultado, no mires solo si funciona. Mira también cómo se comunicó, si preguntó lo necesario y si entregó a tiempo. En el trabajo remoto, esas habilidades valen tanto como las técnicas.
Filtro 4: las credenciales verificables
Títulos, cursos y certificaciones aportan información, sobre todo cuando se pueden comprobar. Una credencial verificable, con un código o un enlace que confirma que es real, vale mucho más que un diploma en una foto.
En Nexempleo, los profesionales pueden superar evaluaciones técnicas por oficio. Quien aprueba obtiene un certificado con código y QR que cualquiera puede verificar en línea, y un sello en su perfil. Lo explicamos en certificación técnica: por qué importa.
Aun así, ten en cuenta que una credencial no sustituye a la prueba práctica. Combinadas, en cambio, dan una imagen muy completa.
Cómo evaluar habilidades técnicas según el oficio
Para evaluar habilidades técnicas, cada oficio tiene sus pruebas más útiles. Algunos ejemplos:
- Programación: corregir un error real, añadir una función pequeña o revisar un fragmento de código.
- Diseño: una pieza para redes con tu marca y un breve razonamiento de las decisiones.
- Redacción: un texto de 300 palabras sobre tu sector, con un objetivo concreto.
- Traducción: un párrafo con terminología de tu sector.
- Contabilidad: un caso práctico con varias operaciones y un cierre sencillo.
- Soporte técnico: resolver por escrito un problema típico de tus clientes.
Señales de alarma durante la evaluación
- Rechaza cualquier prueba, incluso pagada.
- Entrega algo que no se parece a su portafolio. Puede que el portafolio no sea suyo.
- No sabe explicar su propia prueba.
- Copia soluciones sin entenderlas. Es fácil de detectar con una pregunta de seguimiento.
Si te preocupan los perfiles falsos, lee cómo saber si un freelancer es confiable. Además, la Organización Internacional del Trabajo publica principios de contratación equitativa útiles para que tus procesos de selección sean justos.
Preguntas frecuentes
¿Es legítimo pedir una prueba técnica?
Sí, siempre que sea corta y, preferiblemente, pagada. Lo que no es legítimo es usar las pruebas para conseguir trabajo gratis.
¿Qué pesa más: el título o la prueba?
La prueba, en la mayoría de los casos. El título indica formación; la prueba, capacidad real para tu tarea concreta.
¿Cuánto tiempo debe durar todo el proceso?
Con estos cuatro filtros, puedes tener una decisión en una o dos semanas. Alargarlo más suele hacer que pierdas a los mejores candidatos.
En resumen
Para evaluar habilidades técnicas no hace falta ser experto. Basta con un método: define las tareas, revisa el portafolio, pregunta por el proceso, haz una prueba corta y pagada y valora las credenciales verificables. Así reduces el riesgo y contratas por lo que el candidato sabe hacer, no por lo bien que se vende.
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